Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de bijoux effectuées par LEAVAH PARIS à ses clients via le site leavah.paris.
2. Produits
Les bijoux proposés sont fabriqués en argent 925, en argent 925 doré à l'or jaune 18 carats ou à l'or rose 18 carats, ainsi qu'en plaqué or. Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations de teinte selon les écrans.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros net, pas de TVA, article 293 B du Code général des impôts. LEAVAH PARIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande. Le montant total de la commande, incluant les éventuels frais de livraison, est communiqué au client avant la confirmation définitive de son achat.
4. Commande
Avant de valider sa commande, le client peut vérifier le détail des produits sélectionnés, les quantités, les prix ainsi que les frais de livraison, et corriger d’éventuelles erreurs. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. LEAVAH PARIS se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime. Une confirmation de commande est envoyée par email dans les minutes suivant la validation.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe (protocole SSL sécurisé). LEAVAH PARIS ne conserve aucune donnée bancaire.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 80 € d'achat. En dessous, les frais s'élèvent à 5,49 € à domicile.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du Client.
8. Garantie
Tous les bijoux LEAVAH PARIS bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.
9. Service client
Pour toute réclamation : contact@leavah.fr